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无极县编办做好“三大员” 提升事业单位登记管理服务水平

时间: 2017-11-27 作者:石家庄市编委办

无极县编办立足工作实际,积极探索创新,扎实做好“宣传员”、“服务员”和“监督员”,充分激发事业单位履职尽责的积极性、主动性和创造性,积极推动事业单位登记管理服务标准化建设。

一是做好“宣传员”,提升登记管理知识知晓度。牢牢抓住宣传舆论阵地,拓展多元化宣传平台,充分利用报刊、电视、网络信息、开展大讲堂等多种渠道,对事业单位监督管理方面的法律、法规进行宣传,制作事业单位法人设立登记、变更登记、注销登记流程图。抓好学习培训工作,尤其是对于具体负责登记工作人员的培训,以各项工作节点为契机进行宣传,推选先进典型开展示范教育,切实提高登记管理的思想认识,增强登记管理的积极性和主动性。

二是做好“服务员”,优化登记管理服务水平。围绕深化简政放权、放管结合、优化服务改革,加快转变登记管理方式,完善服务运行机制,坚持把提升事业单位和事业人员满意度作为第一标准,变“被动服务”为“主动服务”,变“坐等办理”为“上门服务”,通过工作微信群、热线电话咨询,积极为事业单位排忧解难、答疑释惑,对不能及时办理的,采取电话提示、上门督办等方式进行友情督促和温馨提示。同时,简化审批环节,压缩办理时限,提高工作服务效能,切实将转变作风强化服务落到实处。

三是做好“监督员”,加强向事中事后监管转变。加强事业单位事中事后监督,强化事业单位登记的日常监督管理,将事业单位及时办理登记情况以及年度报告公开、证书和印章管理等情况进行量化赋分,对事业单位的履职情况和目标任务完成情况进行实时监控,集中清理“僵尸”事业单位,对未及时办理设立、变更、注销登记的事业单位建立台账,下发通知,督促其前来办理。对逾期未来办理的单位列入事业单位异常信息,要求其进行限期整改,确保监督工作落到实处,取得实效。

 

无极县编委办供稿