容城县政务服务中心2020年事业单位法人年度报告书

《事业

单位

法人

证书》

登载

事项

单位名称

容城县政务服务中心（容城县公共资源交易中心）

宗旨和

业务范围

为群众和企业提供便捷、高效、规范、公开公正的政务服务 行政审批事项受理、登记与复核 公共资源交易项目组织、协调与服务 政策信息发布及咨询等工作

住    所

河北省容城县容美路38号

法定代表人

李广

开办资金

10（万元）

经费来源

财政补助

举办单位

容城县行政审批局

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

10

10

网上名称

容城县政务服务中心.公益

从业人数

8

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

认真执行条例和实施细则相关规定，本年度未进行变更登记。

开

展

业

务

活

动

情

况

2020年度，我单位在县委县政府的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，并认证执行本单位章程，现将履职情况公示如下： 一、开展的主要工作（一）党建方面。通过开展以“初心向党旗，政务零距离”为主题的系列党员活动，设立了党员先锋岗，严格按程序选举产生了第一届支部委员会，以党员带领全员，以党建工作引领全局工作。（二）大厅窗口设置及业务受理等方面。4月8日起正式施行“前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出件”服务模式，完善了“一站式”服务功能；4月4日起政务服务中心施行非工作日“不打烊”服务，中心办公室及各窗口安排人员上班负责业务受理及电话咨询等业务，确保非工作日期间，大厅业务正常办理。2020年度中心各项业务现场办理107946件，电话咨询10000余件，人流量114000余人，其中网上办理1966件，“不打烊”期间办理456件。（三）人员管理方面。1、纪律作风管理。通过组织强化思想作风纪律建设推进“三创四建”活动及警示教育大会和“摒除四气，巩固五心”主题活动、定期对大厅纪律进行巡查、发放纪律通报，进一步改进了窗口工作作风，为给办事群众提供更为优质的服务提供了有力保障。2、学习培训方面。通过10月31日组织中心工作人员参加政务服务礼仪培训，定期进行内部业务交流学习，并严格按照《容城县政务服务中心考核评价细则》《窗口物品摆放管理规定》对各部门入驻人员进行统一管理，进一步推进了政务服务工作的规范化标准化建设。（四）疫情防控方面。2020年度实行疫情防控常态化管理，成立了疫情防控小组，制定了疫情防控应急处置预案等机制，同时疫情防控期间大力引导办事群众和企业涉及的常办事项进行网上办理，积极组织工作人员进行培训学习，对将来为办事群众和企业提供更加优质的服务打下了坚实的基础。 （五）公共资源交易中心管理方面。2020年10月26日，公共资源交易中心迁址揭牌仪式在金台西路109号新址举行，为今后的工作展开和项目交易提供了新平台。全年累计完成交易项目共计173个，较2019年增加45个，其中：政府采购项目131个，较同期增加25个；工程建设项目42个，较同期增加17个。预算总金额101708.45万元，成交金额金额97818.09万元，节约财政资金3890.36万元。二、存在的问题 政务服务中心帮办人员力量薄弱，存在忙闲不均、办事效率低等问题。 三、下一步工作思路（一）按“应进必进、能进则进”原则,大厅改造完成后实现容城县22个部门，999个事项集中入驻政务综合服务厅办理。（二）打造智慧化政务大厅运行管理平台，包括排队叫号系统、自助查询系统、微信公众号、政务服务大数据展示系统、自助终端系统、自助填单系统、“好差评”多渠道评价系统、政务服务知识库、大厅综合管理系统、智慧环控系统共10项内容，强化政务服务事项网上办和自助办理能力,进一步提升了我县政务服务水平。（三）加强公共资源交易中心建设。加快建立和完善电子化交易平台，实行招投标全过程无纸化在线电子交易和电子化监管，实现交易项目全流程、全上网、全覆盖、全透明的运行机制，提高招投标便利度。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情    况

经行政审批局绩效考核评定，结果为合格。无奖惩及诉讼投诉情况。

接受捐赠

资助及使用 情 况

无